2019.05.14
奄美が梅雨入りしたそうです。
今日は「喫茶店の閉店」です。
私の自宅前の喫茶店が閉店したようです。
去年の3月ごろオープンだったので、1年ちょっとで閉店となりました。
一度行ったことがあります。コーヒー好きの若いお兄さんが経営者でした。
話してみるとコーヒーに非常に強い愛着があることがわかりました。
しかし「自分のこだわりのコーヒーを飲んでほしい」という自分目線の熱意はあるものの、
顧客目線の経営をしようという考えはないようでした。
このままでは1年くらいしたら閉店してしまうのではないか、と心配していましたが、
本当にそうなってしまいました。
お兄さんには、かけがえのない勉強になったと思います。
ぜひこの経験を糧に再チャレンジしてほしいです。
また、顧客目線の大切さを改めて考えさせられました。
自分自身への戒めにしたいと思います。
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